哈佛女神這樣擺脫低效

　　需要特別說明的是，哈佛2015年上半年的高增長並非市場井噴所致，哈佛而是劉曉東為贏得巴克斯酒業對百潤股份的對賭協議，在零售終端沒有下訂單的情況下，把產品“提前灌裝”，然後賣給經銷商。

在創業初期，女神我的團隊每月工資要12萬，公司和倉庫每月租金水電要3萬，推廣費每月要6-10萬，產品成本每月要12萬(這也包括庫存)。我很感恩這家工廠幾年來對我的無條件的支持和信任，這樣擺脫以及我臭不要臉的拖欠著貨款而他們從不催我還。

但我們還要花大量人力，低效物力，財力去圍繞天貓的遊戲規則運作。每次我看到小二發來消息說：哈佛很抱歉，哈佛您的商品未通過審核，您的商品跟同期報名的商品相比沒有優勢，經審核和比較，沒有入選本次活動，我真的想把小二拉出來打一頓，你都沒讓我上一次，怎麽知道我的產品沒有優勢呢?不就是因為我們的品牌知名度沒有，我們的銷量不讓你滿意嗎?我們想上聚劃算不就是為了把銷量做起來?我們沒有自然流量，沒有官方活動，就這樣等死嗎?500萬啊，砸到地上會有個坑啊!而在馬先生這兒，虧得無影無蹤。女神於是我招兵買馬一個月全部到位。燒了幾個月白花花的銀子，這樣擺脫然並卵，這樣擺脫銷量還是沒有做起來，依然沒有銷量，沒有轉化，更沒有官方活動，從來沒有給過什麽自然流量，從來沒有給過權重。有時候我過得很恐慌，低效錢越燒越多，低效信心越來越少，於是換運營人員換產品風格，換來換去一場空，因此一度懷疑過我的運營有問題，甚至外包出去運營過半年，結果越做越差。

你明明就是拋棄小公司轉向大公司，哈佛為何不敢承認?這是一個電商人血淚史!沒有華麗麗的語言，我是千百萬淘寶虧損商家的其中一個。我有自己的開發團隊，女神不會像其他商家拿貨改標再銷售，哪怕是一條普通的褲子和T裇，我也要做原創設計。2007年9月底，這樣擺脫niconico上關於初音的視頻數量就超過了2000個。

在niconico每個人都可以找到自己的位置有了彈幕打下的基礎，低效niconico天然地構建出了一種專屬於二次元用戶的社區感。UP主們重新製作大量視頻，哈佛回顧niconico過去十年中所走過的曆程，而niconico最早一個由用戶上傳的視頻也被挖出來，重新欣賞。女神“黑岩射手”最初為V家同人社團supercell的成員Huke於2007年12月26日發表到Pixiv上的原創插畫角色。沒有niconico舉辦的線下活動超會議，這樣擺脫B站要推出自己的線下活動BML可能還會要推遲好幾年。

niconico看起來毫不避諱自己對參政的欲望。要理解它如何一步一步改造了我們的生活，也許“彈幕”這個概念會是一個不錯的開始。

彈幕射擊遊戲在日本的流行讓二次元愛好者們了解了這個詞語，又因為niconico播放器的評論功能很像是橫版彈幕射擊遊戲，之後這種評論功能就被冠以“彈幕”之名。niconico在中國最主要的效仿者嗶哩嗶哩(B站)就曾在2016年宣稱擁有超過1億活躍用戶，以及超過100萬的活躍UP主。使用者隻要在軟件裏輸入旋律和歌詞，就可以讓這個聲音甜美的虛擬歌手來為自己“演唱”合成歌曲。”在Dwango創始人川上量生看來，盡管人們已經擁有社交網絡來幫助自己在虛擬世界構建個人關係，但是niconico想要提供的是“網絡上近似於街角一隅的場景”。

相比起穩定的Youtube，由於係統負荷力不足，niconico係統不穩定的狀況極其容易發生。那種聚集在一起討論的共鳴感，漸漸消失了。2012年第一次舉辦niconico超會議結束時，屏幕上顯示的4億7081萬25日元的龐大虧損引起了熱烈討論。事實上，niconico早在成立的第二年就已經開始被貼上“niconico差不多了”、“niconico動畫玩完了”的標簽。

從某種程度上來說，盡管niconico自身的體量受限於日本市場而看上去不太大，但是它的影響力卻早已經超越了國界的限製。即便舉辦到了第五屆、活動也一直在持續虧損，但這已經成為了niconico保持存在感的一種重要方式。

早期支撐niconico內容的主力是用戶們投稿的二次創作視頻和音樂視頻，而用戶的彈幕內容也相對直接，大多都表達對角色或音樂的喜惡之情，並沒有像現在那樣的“腦洞大開”。”盡管niconico在一開始顯得過於“自由”，但是這些熱情的創作者們催生了niconico目前的社群文化。

還有一批用戶則利用“MMD”這種3D軟件製作出原創的CG動畫，從而以另一種方式來演繹那些Vocaloid原創歌曲。 在會場上，你可以看到數百人同時跳舞的超會議最熱鬧的“超舞見區域”;在《白箱》聲優體驗活動上，你可以在錄音棚使用專業設備和工作人員準備好的台本，給喜歡的人物配音;去年的niconico超會議還首次上演了歌舞伎舞者與Vocaloid角色合作的全新歌舞伎形態的“超歌舞伎”——初音名曲《千本櫻》與歌舞伎代表作之一的《義經千本櫻》的聯合新作《今昔饗宴千本櫻》。2012年11月29日，一場更加“野心勃勃”的策劃來到了這個平台——niconico邀請了除日本維新會和新黨改革之外的十政黨黨首進行討論，這場討論會由Dwango主辦，政黨們將在直播中討論TPP(跨太平洋戰略經濟夥伴關係協定)、消費稅、核電站等重要議題。在人聲鼎沸的“街角”，大家聚在一起，雖然彼此互不相識，但卻看著同樣的景象，並立即就能獲得共鳴。“對公司而言已經達到良好的宣傳效果。硬件仍然是niconico目前的一個大問題。

甚至目前還有一種現象：同樣的動畫或者影視劇如果存在兩個視頻，那麽用戶會更傾向於選擇彈幕多的那個——彈幕越多，視頻討論的熱度越高，看起也更加有趣。除了各種新番動畫、遊戲視頻、電視劇電影、體育等五花八門的內容之外，你還能看到非常顯眼的政治版塊，甚至不少政客也相繼開通了自己的頻道。

大家開始躲進自己的房間裏獨自上網，和世界連接的速度更快了，但人們也隻是沉迷於自己熱衷的東西，不再願意為不感興趣的事物多費時間。到了第二個月，niconico的付費會員超過54000人，注冊ID超過了200萬。

相比起其他國家，niconico的彈幕文化對於中國的影響來得更為深刻而廣泛。在這之後，利用的歌聲合成軟件進行創作的原創歌曲也開始在niconico的平台上活躍起來，而其中部分歌曲的水準甚至能媲美業界

給用戶一個信息反饋，告訴他們任務執行成功或者失敗讓按鈕和控件易於被感知在現實生活中，按鈕和各種開關都被設計成易於互動、易於感知的樣子，這樣的設計讓人們更容易控製，也能讓事情向著預期的方向發展。用戶會對缺少視覺反饋的UI界麵感到迷惑。 Airbnb讓人覺得富有人性，而易於溝通。所以，Twitter在這個場景下，所使用的文案是“我和您一樣討厭垃圾郵件。

document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。使用留白的技巧在於，為用戶提供可供消化的內容，然後剝離無關的細節。

所以，通過恰當的視覺反饋讓用戶明白正在發生什麽，是很有用的。 諸如“出現錯誤”這樣基本毫無意義的報錯信息，會讓用戶感到苦惱。

對於頻繁而又經常發生的操作，這種狀態反饋應該微妙，而對於重要而又不經常發生的交互，這種反饋則應該做的更加明顯。相對慷慨的留白能夠讓界麵看起來更加集單。

今天的文章，我們來聊聊細節，從視覺反饋、文案和留白三個角度，聊聊這些同樣能夠影響整體體驗還很容易被忽略的元素。提醒動效能讓用戶快速注意到，並且能夠清晰理解當前的狀態。例如當用戶在提交郵箱訂閱信息的時候，“獲取用戶信息/推送相關廣告”對於營銷人員而言是很自然的需求，但是對於用戶而言，就需要考量了。留白的力量源自於用戶有限的注意力和記憶力。

將信息根據關係和屬性分割成不同的組，能夠讓用戶更容易分辨。成功的產品通常是構建在一係列優秀的設計之上的，它除了擁有優秀的框架、係統的邏輯和恰如其分的運營之外，它還需要符合用戶體驗規則的細節，和幾經驗證的最佳實踐來作為支撐。

 結語細節之中藏有魔鬼。如果你的界麵過於混亂，信息過多，用戶就較難理解了。

沒有正確的反饋，就沒有正確的互動。而細致到位的細節能夠讓你的設計更上一層樓，就像CharlesEames所說，細節並不隻是細節，它們是成就設計的重要因素。

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